Servicio

Formulario de contacto

    Sr.Sra.Srta.









    Datos de la unidad*:

    Se ha comprado:

    tabliczka znamionowa












    Doy mi consentimiento para el registro y el procesamiento de mis datos por parte de POL-EKO sp.k. para realizar esta solicitud*.

    Acepto recibir información de marketing por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente, enviada por POL-EKO sp.k.

    * - Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios

    El Administrador de Datos Personales es POL-EKO® A.Polok-Kowalska sp.k., con domicilio en la calle Kokoszycka 172C, 44-300 Wodzisław Śląski. Sus datos personales serán procesados con el fin de gestionar la consulta enviada a través del formulario de contacto. En su Política de Privacidad, el Administrador describe en detalle los fines y términos del procesamiento de datos personales, la base legal para su procesamiento, así como los derechos de las personas cuyos datos se tratan, y las instituciones a las que los datos pueden ser confiados para su posterior procesamiento.

    CONDICIONES DE GARANTÍA

    1. El período de garantía para el Usuario / Comprador es de 24 meses a partir de la fecha de venta (o la fecha de emisión de la fra.)
    2. La garantía no cubre daños causados por un transporte incorrecto
    3. En caso de una reparación justificada bajo garantía, el costo del transporte hacia el Servicio será cubierto por el Usuario / Comprador; y el transporte de vuelta – por el Garante. En el caso de una queja injustificada, al Usuario / Comprador se le cobrarán los costos de transporte de ida y vuelta y los costos de la revisión del equipo de acuerdo con la lista de precios aplicable
    4. Un defecto o daño del equipo justificado se eliminará de forma gratuita dentro de los 21 días desde la fecha de recepción del equipo por el Servicio
    5. El período de garantía para el Usuario / Comprador se extiende por el tiempo que el equipo permanezca en el Servicio
    6. El término “reparación” no incluye actividades relacionadas con la instalación, el mantenimiento del equipo o la mejora de las conexiones mecánico-eléctricas.
    7. Única y exclusivamente el Servicio de POL-EKO® Sp.k. y sus socios calificados para este propósito están autorizados a realizar reparaciones bajo garantía
    8. El Usuario / Comprador está obligado a enviar un equipo limpio y desinfectado (si es necesario) al Servicio
    9. La garantía cubre los portadores de datos entregados con el equipo; la garantía no cubre los datos almacenados en todos los tipos de portadores conectados a equipos, por ejemplo: tarjetas de memoria o memoria portátil tipo USB. El fabricante recomienda crear copias de seguridad de los datos importantes para el Usuario
    10. La garantía no cubre daños de los elementos de cristal ni daños mecánicos
    11. La garantía no cubre los elementos consumibles que se desgastan durante el uso normal del producto, por ejemplo las baterías
    12. Se recomienda llevar a cabo una inspección sistemática de los equipos a través de revisiones regulares y estudios de la distribución de temperatura de acuerdo con las normas aplicables. Más información en www.polekolab.pl
    13. Si el usuario durante el período de garantía:
      • no utiliza el producto de acuerdo con las pautas incluidas en el Manual de Usuario,
      • lleva a cabo reparaciones o modificaciones del producto por su cuenta o las ordena a personas no autorizadas por la empresa POL-EKO® Sp.k,
      • utiliza los derechos que surgen de la garantía en el primer año de uso del producto (contados a partir de la fecha de su venta),
      • no posee protecciones contra sobretensiones en el edificio, lo que provoca daños al equipo (por ejemplo, debido a una descarga atmosférica), pierde los derechos de la presente garantía.